الأسئلة الشائعة

Faturamatik مؤسسة دفع مرخّصة من البنك المركزي التركي بموجب القانون رقم 6493. تُستخدم تقنية 3D Secure في جميع المدفوعات ضمن بنية أمان متوافقة مع PCI DSS.

يمكن دفع الفواتير بالتقسيط حتى 12 دفعة ببطاقة الائتمان.

يمكنك الحصول على إيصالات العملية بعد إتمامها وطباعتها.

يجب أن تكون بطاقتك الائتمانية مفعّلة للاستخدام عبر الإنترنت. إن كانت مغلقة، تواصل مع بنكك لتفعيلها.

وفق اتفاقيات البنوك والمؤسسات، يمكنك الاستعلام برقم المشترك والدفع دون الحاجة إلى الفاتورة.

أحيانًا لا تسلّم المؤسسة الفاتورة أو تُفقد. يمكنك الدفع دون الحاجة إليها. ومع خدمة التذكير المجانية تصلك مستحقاتك على رقم هاتفك المسجّل فتتحرر من متابعة الفواتير.

وفق اتفاقيات Faturamatik مع المؤسسات والبنوك، تُحوَّل المدفوعات فورًا إلى حسابات المؤسسة/البنك.

تطبيق Faturamatik للهاتف متاح، ويمكنك تنزيله على جهازك.

تمتلك Faturamatik نقاط خدمة في 81 محافظة في تركيا، ويمكنك إيجاد أقربها إليك من قسم «أقرب نقطة Faturamatik» في صفحة التواصل.

قد لا تصلك الفاتورة لأسباب عديدة. يمكنك الاستعلام عن المستحقات والدفع باستخدام رقم المشترك.

نعم. PTN هي العلامة التي أنشأتها Faturamatik لخدمات تحويل الأموال، وFaturamatik مؤسسة دفع مرخّصة من البنك المركزي التركي ومن المؤسسات الرائدة في القطاع.

نعم. يمكنك التحويل بالعملات الأجنبية واستلام المدفوعات الواردة إليك.

نحن في Faturamatik PTN نستهدف أعلى جودة خدمة مع تسعير أقل من متوسط السوق.

يمكنك التحويل إلى 650 ألف نقطة في الخارج وإلى IBAN والمحفظة والبطاقة.

تختلف حدود مبالغ التحويل حسب المنطقة والمؤسسات. ولمزيد من المعلومات يمكنك التواصل مع وكلائنا أو خدمة العملاء.

PTN علامة تجارية تابعة لشركة Faturamatik Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş.، وهي مؤسسة دفع ونقود إلكترونية مرخّصة من البنك المركزي لجمهورية تركيا. تخضع جميع أنشطتها لإشراف البنك المركزي وتلتزم بمعايير أمان عالية كالبنوك.

لاستلام الأموال المرسلة إليك من نقطة PTN تحتاج إلى: الاسم الكامل للمُرسِل، والدولة التي أُرسل منها المبلغ، والرقم المرجعي، والمبلغ المتوقّع، وهوية سارية.

مع PTN يتم التحويل في 3 خطوات: توجّه إلى أقرب نقطة خدمة، واملأ نموذج التحويل، وشارك الرمز المرجعي مع المستلم. يكتمل التحويل خلال دقائق.

يمكن فقط للعملاء الأفراد فوق 18 عامًا إرسال الأموال واستلامها.

في نقاط PTN يمكن إرسال أو استلام ما يصل إلى 250,000 ليرة أو 10,000 دولار أو 10,000 يورو في العملية الواحدة. وقد تختلف الحدود حسب الدولة.

لا تدفع أي رسوم أو عمولة عند استلام الأموال المرسلة إليك من نقاط PTN.

تصل تحويلاتك باسم المستلم أو إلى حسابه خلال دقائق. لكن في بعض الدول قد تحدث تأخيرات بسبب المؤسسات الشريكة.

نقاط PTN منشآت موثوقة يمكنك من خلالها إجراء التحويلات المحلية والدولية، وجميعها منشآت معتمدة ومتعاقدة مع Faturamatik المرخّصة من البنك المركزي التركي بموجب القانون رقم 6493.

في التحويلات المرسلة باسم المستلم، يمكنك طلب التصحيح من فروعنا أو نقاطنا ما دام المستلم لم يستلم المبلغ.

يمكنك العثور على نقاط PTN في تركيا عبر صفحة «أقرب Faturamatik» باختيار المدينة والمنطقة.

يمكنك إلغاء التحويل المرسل بالاسم لدى فروعنا أو وكلائنا ما دام المستلم لم يستلمه.

مع PTN يمكنك إرسال المال باسم المستلم دون الحاجة إلى حساب بنكي.

تفتح بعض فروع PTN في العطلات الأسبوعية والرسمية، ويمكنك التحويل منها بالسرعة والسهولة والموثوقية نفسها كأيام العمل.

يمكنك إجراء التحويلات المحلية عبر نقاط PTN. لإرسال المال تحتاج إلى رقم الهوية ورقم الجوال، وبحسب نوع العملية: بيانات المستلم أو رقم الآيبان أو بيانات البطاقة. ولاستلام المال تحتاج إلى رقم الهوية والرقم المرجعي للعملية ورقم جوالك.

لاستلام الأموال المرسلة إليك من نقاط PTN تحتاج إلى: الاسم الكامل للمُرسِل، والرقم المرجعي، والمبلغ المتوقّع، وهوية سارية.

عبر خدمة التحويل المحلي من PTN يمكنك الإرسال إلى حساب بنكي أو باسم المستلم، ودفع الإيجار ورسوم الصيانة وديون بطاقة الائتمان. التحويل بالاسم لا يحتاج حسابًا بنكيًا؛ وبفضل شبكة وكلائنا الواسعة ترسل المال إلى أي مكان في تركيا أو تستلم ما أُرسل إليك بسرعة وموثوقية، كل أيام الأسبوع وحتى في العطلات الرسمية وساعات متأخرة، ودون انتظار في الطابور، من أقرب نقطة PTN.

تخضع التحويلات المحلية في نقاط PTN للحدود المقرّرة وفق أنظمة جمهورية تركيا، والحد الأعلى للتحويل المحلي عبر PTN هو 100,000 ليرة تركية.

يمكنك إجراء التحويلات بسرعة ودون انتظار في نقاط PTN بجميع أنحاء تركيا. يصل المبلغ خلال ثوانٍ، ويستطيع المستلم استلامه من أقرب نقطة PTN بالرقم المرجعي.

من بين التحويلات المحلية التي تجريها في نقاط PTN، يمكن إلغاء التحويلات بالاسم فقط، شريطة ألا يكون المستلم قد استلم المبلغ.

لا، لست بحاجة إلى أي بنك أو مؤسسة مالية عند العمل مع Faturamatik.

لا. تُحوَّل التحصيلات عبر حلول نقاط البيع إلى حساب محفظتك المؤسسية، ويمكنك استخدام حساباتك على مدار الساعة عبر الفرع المحمول والإلكتروني.

نعم. Faturamatik مؤسسة دفع مرخّصة من البنك المركزي التركي، ولديها شبكة واسعة جدًا في أنحاء البلاد وتعمل منذ سنوات طويلة برضا عملاء مرتفع.

نعم. أجهزة أندرويد POS لدينا متوافقة مع VUK 507، فلا حاجة إلى صندوق نقد أو جهاز ضريبي منفصل.

تُطبَّق عمولة على العمليات الفورية والمقسّطة في حلول نقاط البيع. تختلف النسب حسب حجم الأعمال وخيارات التقسيط، ويمكنك خفضها أو إلغاؤها بالعمل بنظام الاستحقاق المؤجّل.

نعم، يمكنك تصفير عمولة نقاط البيع باستخدام رصيد محفظتك.

نعم، رصيدك آمن. فبموجب القانون تُحوَّل الأرصدة إلى حسابات حماية، كما أننا مؤسسة مرخّصة تخضع لرقابة مستمرة.

نقطة البيع الافتراضية للبيع عبر الإنترنت: تُدمج بنية الدفع في موقعك ولا حاجة إلى جهاز. أما نقطة البيع الفعلية فللبيع المباشر في المتجر، ويتم التحصيل بقراءة البطاقة على جهاز متصل بالصندوق.

إن كنت تبيع في متجر فاختر نقطة البيع الفعلية أو أندرويد POS، وإن كنت تبيع ميدانيًا فـPOS الهاتف، وعبر الإنترنت فنقطة البيع الافتراضية، وعبر وسائل التواصل فـLink POS، وإن كان لديك برنامجك الخاص فـPOS عبر API. اختر ما يناسب نموذج عملك من جدول المقارنة في هذه الصفحة.

يكفي ملء نموذج طلب العرض في هذه الصفحة. سيتصل بك فريقنا وتحدّدان الحل والشروط معًا، ثم يُفتح حسابك ويتم التركيب.

تُحدَّد نسبة العمولة حسب قطاعك وحجم معاملاتك الشهري ونوع نقطة البيع المختار، لذا لا تُنشر نسبة واحدة. وعند ملء نموذج العرض تُشارَك النسبة الخاصة بعملك في الاجتماع. ولا توجد رسوم اشتراك أو تكاليف مفاجئة.

كقاعدة، تُحوَّل التحصيلات إلى حسابك في يوم العمل التالي. ومع POS عبر API يمكنك اختيار التحويل في اليوم التالي أو بنظام الاستحقاق المؤجّل.

نعم. بجهاز واحد يمكنك قبول بطاقات الائتمان والخصم من بنوك مختلفة دون الحاجة إلى جهاز لكل بنك.

بأجهزة أندرويد POS المتوافقة مع تعميم VUK 507 يمكنك تلبية حاجتك إلى الصندوق والجهاز الضريبي في جهاز واحد، كما أن حل POS عبر الهاتف لا يتطلب صندوقًا خارجيًا.

نعم. تتوفر تكاملات جاهزة مع أشهر منصات التجارة الإلكترونية، وللبرامج الخاصة يُستخدم POS عبر API ووثائق المطوّرين.

نقطة البيع الافتراضية بنية تحصيل عبر الإنترنت تتيح قبول الدفع ببطاقات الائتمان والخصم من موقعك أو تطبيقك. لا تحتاج إلى جهاز فعلي؛ إذ ترتبط صفحة الدفع بموقعك مباشرة.

إن لم يكن لديك موقع، يمكنك إنشاء رابط دفع عبر Link POS والتحصيل من واتساب أو الرسائل القصيرة أو البريد أو وسائل التواصل. وعند انتقالك إلى موقعك تستمر البنية نفسها كنقطة بيع افتراضية.

نعم. تتوفر تكاملات مع منصات مثل Ticimax وIdeaSoft وCiSoft وETicaret360 وT-Soft وAkınSoft وProjeSoft وWooCommerce وOpenCart وPrestaShop، ويمكن طلب التكامل مع منصات أخرى.

يمكنك دمج نقطة البيع الافتراضية عبر بيانات واجهة API في قسم المطوّرين أسفل موقعنا. وللدعم اتصل بخط دعم İşyerim POS على الرقم 0216 561 45 45.

نعم. منصتا CiSoft وeticaret360.net مجانيتان لمستخدمي Faturamatik / İşyerim POS.

تُحوَّل تحصيلاتك إلى حسابك في يوم العمل التالي، وتُبحث خيارات الاستحقاق الأخرى معًا أثناء تقديم الطلب.

تُنفَّذ المعاملات بتحقق 3D Secure على بنية متوافقة مع معايير PCI DSS، كما تُراقَب العمليات المشبوهة عبر إدارة منع الاحتيال.

لا. لأن الجهاز يتمتع بخاصية VUK 507 فهو يعمل ببرنامج المبيعات دون الحاجة إلى صندوق خارجي.

لا، إنها مجانية. عبر قائمة تحصيل الفواتير في الجهاز يمكنك تحصيل فواتير أكثر من 460 مؤسسة وإجراء معاملات الاشتراك وجذب عملاء جدد.

نعم. يمكن التثبيت على أجهزة Maxpay وPavo وHugin وVerifone وPax.

نعم. يمكنك قبول الدفع اللاتلامسي عبر NFC والتحصيل برمز QR أيضًا.

نحدّد معًا ما يناسب عملك: التحويل في اليوم التالي أو الاستحقاق المؤجّل.

لا. مع تطبيق الفرع المحمول تعمل هواتف عملك كأجهزة نقاط بيع دون الحاجة إلى أجهزة إضافية.

يمكنك قبول الدفع اللاتلامسي بهواتف أندرويد المزوّدة بـNFC، أما الهواتف بدون NFC فيمكن التحصيل السريع فيها ببيانات البطاقة.

عند تجاوز حد الدفع اللاتلامسي تكتمل العملية بإدخال رمز البطاقة.

لا. يتوافق POS الهاتف مع تعميم قانون الإجراءات الضريبية (VUK 507) ولا يتطلب صندوقًا خارجيًا.

لا. يمكنك إنشاء رابط دفع وإرساله لعميلك دون موقع أو أي تكامل.

يمكنك مشاركته عبر حساباتك في واتساب والرسائل والبريد وإنستغرام وعلى موقعك.

نعم. أنت تحدّد مدة الرابط والمبلغ وعدد الأقساط وهل هو خاص بشخص أم مشترك.

يمكنك عرض تقارير نتائج الروابط من الفرع المحمول والإلكتروني، ونقل التحصيلات وحركات الحساب إلى نظامك عبر API.

بجهاز واحد يمكنك قبول بطاقات الائتمان والخصم من بنوك مختلفة دون الحاجة إلى جهاز لكل بنك.

نعم. عبر وحدة تحصيل الفواتير المجانية في الجهاز يمكنك تحصيل فواتير الماء والكهرباء والغاز والهاتف والإنترنت وشحن الرصيد.

نعم تعمل. تتكامل نقطة البيع الفعلية مع صندوقك وبرنامج مبيعاتك، وبما أن الأجهزة تتواصل فلا حاجة لإدخال المبلغ مرتين.

تُحوَّل تحصيلاتك في يوم العمل التالي، وفي المبيعات المقسّطة تسير وفق خطة الأقساط.

لا توجد رسوم اشتراك أو تكاليف مفاجئة، وتُحدَّد نسبة العمولة حسب حجم أعمالك ونموذج عملك.

غير مطلوب. يمكنك التحصيل بإدخال بيانات بطاقة العميل عبر الفرع المحمول والإلكتروني.

نعم. يمكنك تنفيذ عمليات فورية أو مقسّطة وتحديد المبلغ بنفسك.

تُمنح صلاحية دخول عن بُعد لعميلك لتأكيد 3D فيكمل خطوة الموافقة من هاتفه.

يمكنك إدخال بيانات التحصيل فرديًا أو دفعة واحدة، وسحب النتائج دفعة واحدة أيضًا.

يمكنك نقل التحصيلات وحركات الحساب إلى نظامك عبر API.

يمكن دمجه مع نماذج الأسواق الإلكترونية وجميع برامج التجارة الإلكترونية الجاهزة والمخصّصة، وتتوفر تكاملات جاهزة على أشهر المنصات.

يستطيع فريقك إتمام التكامل عبر وثائق مركز المطوّرين، وفريق الدعم الفني معك طوال العملية.

نعم. عبر بنية Masterpass يمكنك قبول الدفع من البطاقات المحفوظة وتوفير دفع آمن دون مشاركة بيانات بطاقة العميل مع نشاطك.

يمكنك اختيار التحويل في اليوم التالي أو بنظام الاستحقاق المؤجّل بما يناسب عملك.

يمكنك التقسيط بجميع أنواع البطاقات وسحب حركات الحساب إلى نظامك عبر API.

هما الشيء نفسه. ÖKC اختصار لـ«جهاز تسجيل المدفوعات»، ويسميه الناس صندوق النقد. وهو الجهاز الذي يصدر المستند المالي (الإيصال) للبيع.

هو جهاز تسجيل مدفوعات يستطيع أيضًا قبول الدفع بالبطاقة والاتصال بالبنك. وفي طرازات EFT-POS يجتمع الدفع والإيصال المالي في الجهاز نفسه.

ذلك ممكن في الأجهزة المشمولة بالتعميم رقم VUK 507 التي تجمع وظيفتي الدفع والإيصال المالي. ننصحك بتوضيح تفاصيل التزامك مع محاسبك؛ أما جانب الجهاز فنتكفّل به نحن.

مع İşyerimPOS يكون جهاز أندرويد POS المعتمد وفق VUK507 مجانيًا؛ دون رسوم اشتراك أو تكاليف مفاجئة. وتُحدَّد نسبة العمولة في الاجتماع حسب قطاع نشاطك وحجم عملياتك.

يلتزم المكلّفون الذين يبيعون بالتجزئة ويقدّمون الخدمات بتوثيق مبيعاتهم عبر جهاز تسجيل المدفوعات. ويشمل ذلك المتاجر والمقاهي والمطاعم وصالونات الحلاقة والصيدليات ومحال الملابس والخردوات.

تُنجز عمليات إغلاق أو نقل جهازك الحالي عبر محاسبك والشركة المالكة للجهاز. أما تركيب الجهاز الجديد وضبطه فنتولاه نحن.

التعميم العام رقم 507 من قانون الإجراءات الضريبية هو التنظيم الذي يتيح دمج وظيفتي الدفع (POS) والإيصال المالي (جهاز تسجيل المدفوعات) في جهاز واحد. ومع هذه الأجهزة لا تحتاج إلى صندوق نقد منفصل.

ينتج أندرويد POS المتوافق مع VUK507 الدفع والإيصال المالي في الجهاز نفسه، فتبيع دون الاحتفاظ بصندوق نقد منفصل (ÖKC).

يمكنك الانتقال. قد يكون جهاز صندوقك من Arçelik/Beko أو Hugin أو Ingenico أو Mikrosaray أو inPOS أو Olivetti (Verifone) أو Paygo أو Profilo (Propay) أو Vera؛ وأيًا كان، فالانتقال إلى أندرويد POS المعتمد وفق VUK507 ممكن.

تُدخل مبلغ البيع في الجهاز؛ فيُستوفى الدفع بالبطاقة ويُطبع الإيصال المالي من طابعة الجهاز نفسه. ولا تحتاج إلى إدخال المبلغ في جهازين منفصلين.

نعم. يمكنك إدخال بيع نقدي في الجهاز وطباعة إيصاله المالي.

نعم يمكنك. فمع وحدة تحصيل الفواتير المجانية في الجهاز تستطيع تحصيل فواتير الماء والكهرباء والغاز والهاتف المحمول والإنترنت؛ كما يمكنك بيع منتجاتك للزبون الذي جاء لدفع فاتورته.

يمكنك البيع بالتقسيط بجميع علامات البطاقات والاستفادة من حملات البنوك الموسمية.

بفضل عمر البطارية الطويل يمكنك استخدامه عند الباب وعلى الطاولة وفي الميدان؛ دون البقاء موصولًا بالصندوق بكابل.

لا رسوم اشتراك ولا تكاليف مفاجئة. وتُحدَّد نسبة العمولة في الاجتماع وفق قطاعك وحجم عملياتك والحل المختار.

كقاعدة، تُحوَّل التحصيلات إلى حسابك في يوم العمل التالي؛ وإن كان مناسبًا لعملك يمكن دراسة خيار العمل بتاريخ قيمة.

لا. يمكنك الانضمام دون دفع أي رسوم عضوية واستلام تحصيلاتك برسوم عمليات منخفضة.

يمكنك قبول جميع أنواع الدفع، بما فيها بطاقة الائتمان ورمز QR والآيبان والنقد.

لا. استخدم ما يناسبك: جهاز أندرويد POS أو خيار Cep POS الذي يحوّل هاتفك إلى نقطة بيع.

لا. يعمل عبر المتصفح؛ يكفي الدخول إلى kuafor360.com بمتصفح Chrome أو Edge أو Safari أو Opera وتسجيل الدخول إلى حسابك.

نعم. يمكن الوصول من الحاسوب والهاتف والجهاز اللوحي في الوقت نفسه، ما يسهّل إدارة أقسام الصالون المختلفة.

مع Cep POS يمكنك التحصيل من هاتفك، أو قبول المدفوعات عبر أجهزة أندرويد POS المتكاملة.

لا. التطبيق الذي طُوّر لتسهيل استلام المدفوعات لتجار الأسواق مجاني لجميع المستخدمين دون حدّ زمني.

تصل المدفوعات إلى المحفظة فورًا؛ أما التحويل إلى الآيبان فيتم يوميًا.

غير ضروري. مع Cep POS تستخدم هاتفك كنقطة بيع، ويمكنك اختيار جهاز أندرويد POS إن رغبت.

نعم. تتوفر خيارات تقديم لسيارات الأجرة والمواقف والشراكات التجارية؛ ويمكنك التقديم لمركبة واحدة أو لموقف كامل.

غير ضروري. مع Cep POS يمكنك التحصيل من هاتفك، أو استخدام جهاز أندرويد POS إن رغبت.

تُنجز تحصيلك بأحد خيارات الدفع: البطاقة أو QR أو الرابط أو الآيبان.

مع نقطة البيع المحمولة لا تدفع رسوم جهاز؛ هاتفك يعمل كطرفية.

تتولى MiniPay التحصيل وأنت تحدّد موعد وصوله إليك. وإن تحمّلت الانتظار تنخفض عمولة البطاقة.

يُشرح الاستخدام على الفور أثناء تركيب الجهاز في مركبتك. وفي نقطة بيع أندرويد تكون الشاشة والأزرار كبيرة فتُستخدم بارتياح حتى على الطريق المهتز.

جهاز أندرويد POS مزوّد بطابعة إيصالات؛ تسلّم الإيصال من الجهاز.

نعم. تُنفَّذ تركيبات جماعية في المواقف وتُتابع تحصيلات جميع المركبات من شاشة واحدة.

يمكنك التحصيل من السكان ببطاقة الائتمان أو رمز QR أو رابط الدفع أو الآيبان.

نعم. صُمّم للإدارات التي تجري تحصيلات جماعية مثل العمارات والمجمّعات والجمعيات.

يمكنك متابعة التحصيلات وحركات الحساب لحظيًا عبر التطبيق.

يمكنك التحصيل بجميع بطاقات الائتمان حتى 12 دفعة. ويمكن استلام الدفع عبر cekiciburada.net أو عند المركبة باستخدام Cep POS أو عن بُعد برابط دفع.

تُجمَع الطلبات الواردة عبر نظام الاتصال المغلق في مركز واحد؛ ويُؤخذ موقع العميل ونوع المركبة ثم تُوجَّه أنسب سيارة سحب.

نعم. يُشارَك سعر واضح بحسب المسافة ونوع الخدمة قبل تنفيذ العملية.

يكفي ملء نموذج الطلب في هذه الصفحة. يقيّم فريقنا منطقتك ونشاطك، وللنقاط المعتمدة تبدأ إجراءات العقد والتركيب والتدريب. وتُدار وكالة نقطة تحويل الأموال (PTN) على بنية Faturamatik المرخّصة من البنك المركزي التركي.

نعم. تحويل الأموال خدمة يمكن تقديمها داخل الأنشطة القائمة مثل البقالات والأكشاك والقرطاسية ووكلاء الاتصالات ومكاتب السياحة. تُضاف إلى منضدتك دون موظفين أو محل منفصل وتصبح مصدر دخل إضافي يزيد حركة العملاء.

تكسب من كل تحويل محلي ودولي. ولأن تحويل الأموال حاجة متكررة يعود العميل نفسه بانتظام، كما يمكن إنجاز معاملات مثل تحصيل الفواتير وشحن الرصيد والاشتراكات من الشاشة نفسها فيتنوّع دخلك. وتختلف الأرباح لكل عملية حسب المنطقة والقناة وتُشارَك بوضوح بعد الطلب.

تناسب النقاط ذات حركة العملاء الكثيفة والتي تبعث على الثقة: البقالات والأكشاك والقرطاسية ووكلاء الاتصالات والتقنية ومكاتب السياحة والنقل ومراكز الأعمال. ويمكن البدء أيضًا بفتح متجر PTN جديد.

لا يرتبط PTN بقناة إرسال واحدة: إذ تجتمع شبكات المؤسسات المالية المتعاقدة مثل Ria وMoneyGram وUPT Money Transfer وIntel Express وThunes على شاشة واحدة. وبذلك تقدّم لعميلك 195 دولة وأكثر من 650 ألف نقطة تسليم حول العالم من نقطة واحدة دون عقود وشاشات منفصلة لكل علامة.

كلاهما ممكن. يمكنك تقديم تحويل الأموال كعمل إضافي داخل نشاطك الحالي، أو فتح متجرك بعلامة Faturamatik والمضي بنموذج الامتياز؛ ويُحدَّد الأنسب معًا بعد تقييم المنطقة والنشاط.

المناطق التي يعيش أو يعمل فيها الأجانب والمناطق السياحية ستكون أنسب.

الاحتفاظ بما يكفي من الليرة والدولار واليورو لصرف التحويلات الواردة يوميًا مهم لرضا العملاء واعتيادهم على الخدمة.

يمكنك التموضع في القنوات الرقمية والترويج بزيارة أماكن تجمّع الأجانب ومواقع عملهم وسكنهم إضافةً إلى الجمعيات والشركات.

يعني إضافة منتجات وخدمات Faturamatik إلى عملك الحالي. فدون فتح متجر منفصل ودون الإخلال بنظام عملك، تقدّم لعملائك خدمات مثل تحصيل الفواتير وتحويل الأموال وشحن الرصيد وتكسب من كل عملية.

يمكن التقديم لجميع أنشطة التجزئة والخدمات التي لديها حركة عملاء خلال اليوم: البقالات والأكشاك والقرطاسية ووكلاء الهواتف والصيدليات وصالونات الحلاقة ومكاتب العقارات ونقاط الشحن ومتاجر التبغ ومغاسل السيارات.

تكسب عن كل عملية تنفّذها (تحصيل فاتورة، شحن رصيد، تحويل أموال، اشتراك، كود لعبة، وغيرها). ويمكنك حساب دخلك التقديري من الجدول في هذه الصفحة حسب عدد عملياتك الشهري.

في نموذج الامتياز يُفتح متجر منفصل بعلامة Faturamatik، أما في الوكالة داخل المتجر فيستمر عملك الحالي وتُضاف الخدمات داخل متجرك، وفي الوكالة الإقليمية تكسب وكلاء جددًا في منطقتك.

غير مطلوب. تجري العمليات من صندوقك الحالي، وتبدأ تقديم الخدمة دون تغيير نظام عملك.

للمنشآت الفردية تُطلب الشهادة الضريبية وصورة الهوية وإقرار التوقيع وصحيفة السوابق، وللأشخاص الاعتبارية يُطلب إضافةً نموذج التواقيع وشهادة النشاط وجريدة السجل. ويمكنك رفع المستندات من نموذج الطلب.

يمكنك تقديم خدمات مثل تحصيل فواتير أكثر من 460 مؤسسة، والتحويلات المحلية والدولية، وشحن الرصيد والباقات، ومعاملات الاشتراك، وبيع أكواد الألعاب والأكواد الرقمية — من نقطة واحدة.

بعد التركيب يُقدَّم تدريب على استخدام شاشات العمليات، وبعدها يمكنك الحصول على دعم فريقنا المتخصص.

إن كان لديك متجر فالوكالة داخل المتجر هي الأسرع: املأ نموذج الطلب وسيتصل بك فريقنا. وإن أردت فتح متجر جديد فانظر نموذج الامتياز، وإن أردت بناء شبكة في منطقتك فانظر الوكالة الإقليمية.

هو نموذج شراكة تتولى فيه كسب وكلاء جدد ومتاجر أعضاء للنظام في المنطقة المسؤول عنها. يعمل بمنطق وكالة المنطقة: كلما كبرت الشبكة التي تبنيها استمر دخلك.

هذا النموذج لمن لديه شبكة وكلاء وعملاء جاهزة: يمكن التقديم للشركات والأفراد الذين تربطهم علاقة دائمة بأصحاب الأعمال ويديرون محفظتهم. فبدلًا من بناء شبكة من الصفر تحوّل محفظتك إلى دخل.

تجمع محفظة أصحاب الأعمال والشركات في منطقتك مع خدمات Faturamatik. وكل وكالة ومتجر عضو تكسبه يرتبط بشبكتك، فتحصل على دخل مستمر من عملياتهم.

نعم. بالنسبة للأعمال التي لديها شبكة ميدانية بالفعل — كالتوزيع والجملة والاتصالات والطاقة والتقنية — تمثل الوكالة الإقليمية بندًا إضافيًا للدخل ويُدار دون الإخلال بجدول زياراتك الحالي.

تحصل على دخل مستمر من عمليات الوكلاء والمتاجر الأعضاء الذين تكسبهم؛ فهو ليس دخلًا لمرة واحدة بل يستمر ما دامت شبكتك تعمل.

لا. في نموذج الامتياز تفتح متجرك بعلامة Faturamatik، أما في الوكالة الإقليمية فلا تدير متجرًا بل تُدخل نقاط منطقتك إلى النظام وتنال حصة من الشبكة.

في الوكالة داخل المتجر تقدّم الخدمات في متجرك وتكسب عن كل عملية، أما في الوكالة الإقليمية فتكسب وكلاء جددًا في منطقتك وتنال حصة من نمو الشبكة.

إلى جانب دعم العلامة، نقف معك ميدانيًا بحزم تشمل الموظفين والمركبات والوقود، ونوفّر التدريب والدعم التشغيلي.

يكفي ملء النموذج في هذه الصفحة: اترك اسمك ورقم هاتفك ومنطقتك، وسيتصل بك فريقنا لتقييم محفظتك ومنطقتك معًا.

هو النموذج الذي تقدّم فيه خدمات الدفع من Faturamatik بعلامتك الخاصة عبر موقعك أو تطبيقك أو منصتك الرقمية.

يمكنك تقديم خدمات مثل تحصيل الفواتير وشحن الرصيد والباقات وتحويل الأموال لعملائك عبر قناتك الرقمية.

يتم التكامل مع البنية عبر وثائق المطوّرين، ويقدّم فريقنا الدعم الفني طوال العملية.

نعم. تُقدَّم الخدمات تحت علامتك، بينما تشغّل Faturamatik بنية الدفع خلفها.

غير مطلوب. تعمل الوكالة الإلكترونية بالكامل عبر القنوات الرقمية.

دفع الفواتير وتحويل الأموال ومعاملات الاشتراك أعمال تتكرر كل شهر ولا ترتبط بالموسم. ومتجر Faturamatik فرصة عمل تقدّم فيها هذه الخدمات تحت سقف واحد وتبدأ بنموذج عمل قائم، ويعمل دون مخزون منتجات أو أعباء مستودع.

ما يُسمّى شعبيًا بالوكالة هو هنا وكالة متجر الامتياز: تفتح متجرك الخاص بعلامة Faturamatik وتعمل بنموذج عمل جاهز وبدعم العلامة.

نعم مناسب. الخبرة القطاعية ليست شرطًا؛ يكفي أن تكون ميّالًا لقطاع الخدمات ومنفتحًا على البيع. أما التدريب والتركيب والدعم التشغيلي فتقدّمها Faturamatik، فلا تصمّم العملية وحدك من الصفر.

بالنسبة للمستثمر، المتجر نقطة تولّد دخلًا عن كل عملية وتتوزع على عدة خدمات. ويُقيَّم الموقع وحجم المتجر ومزيج الخدمات المستهدف مع فريقنا بعد الطلب، كما تُدرس ملاءمة المنطقة.

إن كنت لا ترغب في فتح متجر منفصل فنموذج الوكالة داخل المتجر أنسب: تقدّم الخدمات نفسها في متجرك الحالي كبقالة أو كشك أو قرطاسية وتكسب دخلًا إضافيًا. وإن أردت فتح متجر فتُكمل بنموذج الامتياز.

يكفي ملء نموذج الطلب في هذه الصفحة. يقيّم فريقنا معك الموقع وحجم المتجر ونموذج العمل، وعند تحديد الشكل المناسب تبدأ العملية.

يختلف الاستثمار حسب الموقع الذي تختاره وحجم المتجر والتجهيزات، لذا لا يُنشر مبلغ واحد على الموقع؛ وبعد طلبك تُجرى دراسة خاصة بمنطقتك وتُشارَك الأرقام بوضوح. كما يُدرج دعم الإيجار المتدرج حسب الأداء الشهري ضمن التقييم.

بالترتيب: نموذج الطلب، لقاء مع فريقنا، تقييم المنطقة والموقع، العقد، تجهيز المتجر مع التدريب، ثم الافتتاح. وفريق متخصص معك في كل خطوة.

من المهم أن يكون متجر Faturamatik في مواقع مركزية بمنطقتك وعند نقاط تجمّع السكان وتقاطع حركتهم.

من المهم أن يكون مستثمر متجر Faturamatik ميّالًا لقطاع الخدمات وذا خبرة في البيع.

يجب اختيار الموظفين ممن لديهم خبرة بيع عالية وقدرة على العمل بتوجّه نحو الأداء.